
Digitale Transformation
Digitale Transformation bezeichnet einen organisatorischen Wandel in Unternehmen, welcher durch die Digitalisierung bzw. digitale Technologien verursacht wird.

Change - Management
Change Management bezeichnet alle Maßnahmen, die ein Unternehmen ergreift um fortdauernde organisatorische Veränderungen zu bewirken.

Wissensmanagement
Wissensmanagement umfasst alle organisatorischen Maßnahmen die ein Unternehmen ergreift um die eigenen Wissensressourcen zu verwalten.

Arbeiten 4.0
Arbeiten 4.0 bezeichnet die strukturelle Veränderung von Arbeitsbedingungen durch die Produkte und Möglichkeiten der Digitalisierung.

Service 4.0
Der Begriff Service 4.0 fasst die Möglichkeiten zusammen, die die Digitalisierung für die Optimierung von Serviceleistungen bietet.

Design Thinking
Beim Design Thinking geht man davon aus, dass gute Lösungen und Ideen diejenigen sind, die menschlichen Motivationen und Bedürfnissen entsprechen.